سياسة الخصوصية

من نحن

هذا الموقع الإلكتروني، www.global-jinbei.com، ونسخه الإسبانية والعربية والفرنسية، تديرها شركة جينبي (شنيانغ) للسيارات المحدودة (ويُشار إليها بـ«JINBEI» أو «نحن»)، وهي شركة مصنّعة للشاحنات الصغيرة لنقل الركاب والمركبات متعددة الأغراض والمركبات الخاصة، ومقرها في شنيانغ بمقاطعة لياونينغ في الصين. وتُعد JINBEI الجهة المتحكمة في البيانات الشخصية الموضحة في هذه السياسة.

توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها عند زيارتك لمواقعنا الإلكترونية أو تواصلك معنا، وأسباب جمعها والجهات التي نشاركها معها والخيارات المتاحة لك.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدمها لنا. عندما ترسل استفسارًا أو تطلب عرض سعر أو تتقدم بطلب لتصبح وكيلًا أو تتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو WhatsApp، نجمع التفاصيل التي تقدمها، مثل:

• اسمك واسم شركتك ومسمّاك الوظيفي وبلدك أو منطقتك؛
• عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك أو رقم WhatsApp؛
• نوع نشاطك التجاري، وطرازات المركبات التي تهتم بها، والكمية التقديرية التي تنوي شراءها والغرض منها، وأي رسالة أو ملفات ترسلها إلينا.

المعلومات التي تُجمع تلقائيًا. عند تصفح الموقع، نتلقى نحن ومقدمو الخدمات لدينا معلومات تقنية تلقائيًا، تشمل عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز ونظام التشغيل واللغة والصفحات التي تطالعها والصفحة التي أحالتك إلى موقعنا وتاريخ زيارتك ووقتها. وتُجمع بعض هذه المعلومات باستخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة (انظر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة).

عمليات البحث. إذا استخدمت خاصية البحث في الموقع، فستُعالج الكلمات التي تدخلها لعرض المركبات والصفحات المطابقة.

لا نطلب منك تقديم بيانات شخصية حساسة، مثل المعلومات الصحية أو أرقام الهوية الحكومية، ونرجو منك عدم إرسالها إلينا.

كيف نستخدم معلوماتك

• للرد على استفسارك، وإعداد عروض الأسعار ومواصفات المركبات، ومتابعة طلبك؛
• لتقييم طلبات الوكالة والتوزيع وإدارة شبكة وكلائنا؛
• لتسليم المركبات المشتراة من جينبي أو موزعينا وتقديم الدعم لها، بما يشمل قطع الغيار والتدريب وخدمات ما بعد البيع؛
• لتشغيل مواقعنا الإلكترونية وتأمينها وتحسينها، مثل معرفة الصفحات المفيدة وإصلاح المشكلات التقنية؛
• عند موافقتك، لقياس فعالية إعلاناتنا وعرض إعلانات جينبي ذات الصلة عليك في مواقع إلكترونية أخرى؛
• للاحتفاظ بسجلات الأعمال والوفاء بالتزاماتنا القانونية والضريبية، وحماية حقوقنا في حال نشوء نزاع.

لا نبيع بياناتك الشخصية.

الأسس القانونية للمعالجة

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فإننا نعتمد على الأسس القانونية التالية:

• اتخاذ خطوات تسبق إبرام العقد وتنفيذ العقد: للرد على استفسارك وإعداد عرض سعر وتوريد المركبات وقطع الغيار والخدمات؛
• المصالح المشروعة: لتشغيل مواقعنا الإلكترونية وتأمينها، وإدارة علاقاتنا مع العملاء والوكلاء، وتحسين منتجاتنا وخدماتنا؛
• الموافقة: لملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات والإعلانات. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت من خلالإعدادات ملفات تعريف الارتباط;
• الالتزام القانوني: للاحتفاظ بالسجلات المحاسبية والضريبية.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

ملفات تعريف الارتباط ملفات نصية صغيرة تُخزّن على جهازك. نستخدم الفئات التالية:

عند زيارتك الموقع لأول مرة، يظهر شريط يطلب منك اختيارك. وإلى أن توافق، تعمل علامات Google على هذا الموقع باستخدام وضع موافقة Google، مع ضبط تخزين بيانات التحليلات والإعلانات على «مرفوض»، فلا تُنشئ ملفات تعريف ارتباط للتحليلات أو الإعلانات ولا تقرؤها. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت:

فتح إعدادات ملفات تعريف الارتباط

يمكنك أيضًا حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفحك. وقد يؤدي حظر ملفات تعريف الارتباط الضرورية تمامًا إلى تعطيل بعض أجزاء الموقع.

خدمات Google

يستخدم هذا الموقع خدمات Google التالية أو قد يستخدمها:

• Google Analytics، لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع؛
• Google Ads لتتبّع التحويلات وإعادة الاستهداف، وقياس إعلاناتنا وعرض إعلانات جينبي على الأشخاص الذين زاروا الموقع؛
• YouTube، عندما تتضمن الصفحة مقطع فيديو مضمنًا. قد يضع YouTube ملفات تعريف ارتباط عند تشغيل الفيديو؛
• Google Maps، عند فتح عنواننا في Google Maps من صفحة الاتصال. وتسري شروط Google على موقعها.

قد تجمع Google معلومات مثل عنوان IP الخاص بك ومعرّفات جهازك ونشاط التصفح على هذا الموقع وتعالجها. لمعرفة كيفية استخدام Google للمعلومات الواردة من المواقع الإلكترونية التي تستخدم خدماتها، يُرجى زيارةكيفية استخدام Google للمعلومات من المواقع أو التطبيقات التي تستخدم خدماتنا. سياسة Google الخاصةسياسة الخصوصيةتنطبق على معالجتها للبيانات.

يمكنك التحكم في كيفية استخدام Google لبياناتك لأغراض الإعلانات من خلالمركز إعلاناتي، كما يمكنك منع Google Analytics من جمع بياناتك باستخدامإضافة المتصفح لإلغاء الاشتراك في Google Analytics.

كيف نشارك المعلومات

لا نشارك البيانات الشخصية إلا عند الحاجة وللأغراض المذكورة أعلاه، مع:

• موزعي ووكلاء JINBEI المعتمدينفي سوقك، لمتابعة استفسارك وتقديم الدعم لك محليًا؛
• مقدمو الخدماتالذين يستضيفون مواقعنا الإلكترونية ويؤمّنونها ويوفرونها، ويديرون نماذج الاستفسارات ونظام إدارة الاستفسارات، ويقدمون إحصاءات الزوار، ويتولون البريد الإلكتروني والمراسلات نيابةً عنا. ولا يجوز لهم استخدام البيانات إلا لتقديم خدماتهم إلى JINBEI؛
• Googleعلى النحو الموضح فيخدمات Google;
• منصات المراسلة وشبكات التواصل الاجتماعيمثل WhatsApp وFacebook وYouTube وInstagram وLinkedIn وTikTok، إذا اخترت التواصل معنا أو متابعتنا عبرها. وتسري سياسات الخصوصية الخاصة بكل منها؛
• شركاء الخدمات اللوجستية والدفععند الحاجة لتسليم المركبات وقطع الغيار التي تطلبها؛
• السلطاتعندما يقتضي القانون ذلك، أو لحماية حقوقنا أو عملائنا أو الجمهور.

نقل البيانات دوليًا

تتخذ JINBEI من الصين مقرًا لها، وتتعامل مع العملاء والموزعين في العديد من البلدان. ستُعالَج بياناتك الشخصية في الصين، وقد تُعالَج أيضًا في بلدان أخرى يعمل فيها موزعونا ومقدمو خدماتنا. وقد تختلف قوانين حماية البيانات في هذه البلدان عن القوانين المعمول بها في بلدك. وحيثما يلزم، نستخدم ضمانات مناسبة لهذه التحويلات، مثل الالتزامات التعاقدية.

مدة احتفاظنا بالمعلومات

نحتفظ بمعلومات الاستفسارات والعملاء والوكلاء للمدة اللازمة للرد على طلبك وإدارة علاقتنا التجارية، ثم للمدة التي تقتضيها قواعد المحاسبة والضرائب وغيرها من المتطلبات القانونية. وإذا لم يؤدِّ الاستفسار إلى إقامة علاقة تجارية، نحذف بياناته أو نجعلها مجهولة الهوية عندما تنتفي الحاجة إليها. ونحتفظ ببيانات ملفات تعريف الارتباط للمدد المحددة لكل ملف، ويمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط من متصفحك في أي وقت.

حقوقك وخياراتك

بحسب مكان إقامتك، قد يكون لك الحق في:

• الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والحصول على نسخة منها؛
• تصحيح البيانات غير الدقيقة أو استكمال البيانات الناقصة؛
• طلب حذف بياناتك؛
• الاعتراض على بعض عمليات المعالجة أو تقييدها، بما في ذلك التسويق المباشر؛
• الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للنقل؛
• سحب موافقتك في أي وقت، دون التأثير في المعالجة التي تمت قبل ذلك.

ولاية كاليفورنيا وولايات أمريكية أخرى.يحق للمقيمين في بعض الولايات الأمريكية معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها، والاطلاع عليها وتصحيحها وحذفها، وإلغاء الاشتراك في «بيع» المعلومات الشخصية أو «مشاركتها» لأغراض الإعلانات السلوكية عبر السياقات المختلفة. نحن لا نبيع المعلومات الشخصية. وإذا كانت ملفات تعريف الارتباط الإعلانية مفعّلة، يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه «المشاركة» باختيار «الأساسية فقط» فيإعدادات ملفات تعريف الارتباط. ولن نميز ضدك بسبب ممارستك لحقوقك.

لممارسة حقوقك، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلىExport-info@jinbeisy.com. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل الرد عليك. ويحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية.

الأمان

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات الشخصية، بما في ذلك استخدام اتصالات مشفرة (HTTPS) لمواقعنا الإلكترونية وضوابط للتحكم في الوصول إلى أنظمتنا. لا توجد وسيلة لنقل البيانات أو تخزينها آمنة تمامًا، لذا لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

الأطفال

مواقعنا الإلكترونية مخصصة للعملاء من قطاع الأعمال. وهي غير موجهة للأطفال دون سن 16 عامًا، ولا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال. إذا كنت تعتقد أن طفلًا أرسل إلينا بيانات شخصية، فيُرجى التواصل معنا وسنحذفها.

التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، مثلًا عند إضافة خدمات جديدة إلى مواقعنا الإلكترونية. ويشير تاريخ «آخر تحديث» في أعلى الصفحة إلى موعد آخر تعديل. وإذا أجرينا تغييرات جوهرية، فسننشر إشعارًا على الموقع الإلكتروني.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه السياسة أو كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، فتواصل معنا:

• الشركةشركة جينبي (شنيانغ) المحدودة للسيارات
• العنوانرقم 39، شارع دونغوانغ، حي دادونغ، شنيانغ، لياونينغ، الصين
• البريد الإلكترونيExport-info@jinbeisy.com
• الهاتف+86-24-31667899